Vendí mi auto, ¿qué hago con el TAG?
Evita pagar por los trayectos del comprador. Siempre debes desvincular o devolver físicamente tu TAG una vez realizada la transferencia.
Respuesta Rápida: Bajo ninguna circunstancia deberías "regalarle" o ceder de facto el TAG pegado en el auto al nuevo comprador. El dispositivo está asociado a tu RUT personal y contrato. Debes despegar el aparato, y regresarlo a una sucursal de tu concesionaria para firmar la renuncia de convenio.
1. ¿Por qué es un riesgo dejar el TAG en el auto?
El cobro en el sistema unificado se carga al RUT titular del contrato. Si el nuevo dueño usa las autopistas y evade o descuida sus pagos sin antes haber sacado su propio TAG, los pórticos leídos se imputarán a la facturación de tu dispositivo activo.
Al devolverlo físicamente, pones término legal al contrato y desvinculas para siempre tu historial financiero de dicha patente (a partir de la fecha de la baja).
2. Paso a paso para dar de baja el dispositivo
- Desinstala el dispositivo: Antes de entregarle las llaves del vehículo al nuevo dueño, remueve cuidadosamente el TAG de la zona del parabrisas.
- Acude a tu Concesionaria: Dirígete preferentemente con la Padrón transferido o comprobante de Notaría (CAV opcional según la empresa), tu Cédula de Identidad, y el TAG en mano.
- Cerciora tus saldos: La concesionaria pedirá liquidar la deuda hasta el día de la baja. Luego firmarás la renuncia al servicio.
Comprador de un auto usado sin TAG
Si eres quien compró, debes conseguir tu dispositivo como nuevo cliente acercándote tú con el padrón a nombre tuyo o documento notarial reciente que acredite el cambio de propietario a cualquier concesionaria.
3. Casos especiales y opciones web
- Pérdida por embargo, remate o robo del auto: Debes presentar una "Declaración Jurada en Carabineros" o resolución judicial junto al bloqueo comercial de inmediato en el sitio de la concesionaria.
- Traspaso del dispositivo a un auto nuevo tuyo: Los dispositivos no son transeferibles ni por comprador ni a otros autos bajo tu mando, usualmente te exigen devolver el actual y entregar un dispositivo con un identificador unívoco nuevo y contrato para tu nueva placa patente.
¿Qué hacer ahora?
Última revisión: abril 2026