Vendí mi auto, ¿qué hago con el TAG?
Evita pagar los peajes del nuevo dueño. Al vender o transferir un vehículo, debes siempre retirar y devolver el TAG a tu concesionaria para cerrar el contrato.
Respuesta rápida: Nunca dejes el TAG en el auto al momento de la venta. El dispositivo está vinculado a tu RUT. Debes despegarlo del parabrisas, liquidar tus deudas pendientes y devolverlo en una sucursal de tu concesionaria para firmar la baja del contrato.
¿Por qué es un riesgo dejar el TAG en el auto?
El cobro del sistema TAG se imputa al RUT titular del contrato, no a la patente. Si el nuevo propietario usa las autopistas, los cargos llegarán a tu factura. Al devolver el dispositivo, desvinculas definitivamente tu historial financiero de esa patente.
Pasos para dar de baja el dispositivo
Despega el TAG antes de entregar el auto
Antes de entregar las llaves al comprador, retira cuidadosamente el dispositivo del parabrisas. No uses herramientas que puedan dañarlo, ya que debes devolverlo físicamente.
Verifica y liquida tus deudas
Ingresa al portal de tu concesionaria y revisa el estado de cuenta. La concesionaria requerirá que no tengas saldos impagos para formalizar la baja del contrato.
Acude a la sucursal de tu concesionaria
Lleva tu cédula de identidad, el TAG físico y el comprobante de transferencia notarial (CAV opcional según la empresa). Sin el dispositivo, el trámite puede no ser procesado.
Firma la renuncia del contrato
La concesionaria formalizará la desvinculación y emitirá un comprobante de término de servicio. Guárdalo como respaldo ante cualquier cobro posterior.
Casos especiales
Pérdida por robo: Presenta denuncia en Carabineros y solicita el bloqueo del dispositivo en el portal o sucursal de tu concesionaria de inmediato.
Traspaso del TAG a tu nuevo auto: No es posible. Los dispositivos TAG no son transferibles entre vehículos. Debes solicitar un nuevo contrato para tu nueva patente.
Auto en remate o embargo: Presenta la resolución judicial correspondiente a la concesionaria para gestionar el bloqueo y la baja del contrato.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo dejar el TAG pegado al entregar el auto?
No. El dispositivo TAG está vinculado a tu RUT y contrato. Si lo dejas, el nuevo dueño puede usar las autopistas y los cobros llegarán a tu cuenta. Siempre debes despegar y devolver el dispositivo a tu concesionaria.
¿Puedo transferir el TAG a mi nuevo vehículo?
No. Los dispositivos TAG no son transferibles entre vehículos. Debes devolver el TAG del vehículo vendido y solicitar un nuevo dispositivo para tu nuevo auto, asociado a la nueva patente.
¿Cuánto tiempo tengo para hacer la devolución?
No hay un plazo legal fijo, pero cada día que el dispositivo permanezca activo en otro vehículo, los cobros se seguirán imputando a tu contrato. Se recomienda hacer la devolución el mismo día de la transferencia.
¿Qué pasa si me robaron el auto y no puedo devolver el TAG?
Debes presentar la denuncia de robo en Carabineros y solicitar el bloqueo inmediato del dispositivo en el portal web o sucursal de tu concesionaria. Esto protege tu historial financiero desde la fecha del reporte.
¿Qué debe hacer el comprador del auto para obtener su propio TAG?
El comprador debe acudir a cualquier concesionaria con el padrón del vehículo a su nombre y su cédula de identidad para contratar un nuevo servicio TAG.
¿Qué hacer ahora?
Última revisión: 24 de abril, 2026